A Iguá Sergipe informa que as famílias em situação de vulnerabilidade econômica podem solicitar a inclusão na Tarifa Social de água, um benefício que garante desconto na conta mensal. A medida busca assegurar o acesso ao abastecimento de água mesmo em cenários de dificuldade financeira.
O pedido pode ser feito presencialmente nos pontos de atendimento ou pelo número 0800 400 4482 (telefone e WhatsApp). Após a solicitação, a empresa tem até 10 dias para concluir a inclusão da unidade usuária no programa. O desconto passa a valer a partir da fatura seguinte à aprovação do cadastro.
Atualmente, mais de 18 mil famílias em Sergipe já são beneficiadas pela Tarifa Social.
Requisitos para adesão:
- Estar inscrito e com cadastro atualizado no CadÚnico (Cadastro Único para Programas Sociais);
- Ter renda familiar de até 1/4 do salário-mínimo por pessoa, ou receber: Bolsa Família, BPC (Benefício de Prestação Continuada), Seguro Defeso ou aposentadoria rural (com renda per capita de até 1/2 salário-mínimo);
- Ser consumidor monofásico de energia com média mensal de consumo até 120 kWh;
- Estar cadastrado como proprietário ou responsável pelo imóvel;
- O imóvel deve ser classificado como residencial;
- O cadastro deve estar vinculado a apenas uma matrícula na Iguá Sergipe;
- Não ter dívidas com a concessionária;
- Preencher o questionário socioeconômico fornecido pela empresa.